ラボテック東日本は、2012年の創業以来、「お客様に安心して装置をご利用いただくこと」「お客様の省力化とコスト削減に貢献すること」を最優先に掲げ、環境分析や自動分析装置のご提案・サポートに取り組んでまいりました。

ラボテックの最大の特徴は、装置の開発者でありながら、自らもその装置を使用して計量証明事業を行っている「ユーザー視点」を持つメーカーであるということです。

現場を知っているからこそ見えてくる課題、分析のプロだからこそ感じる不便さやニーズ。これらを製品に反映させ、「本当に必要とされる装置」を開発すると共にサポートに活かしています。

私たちの装置の最大のメリットは、「省力化」と「コスト削減」です。化学分野の人材の多くは大企業の研究開発や化学メーカーに進むことが多く、さらに少子高齢化により計量証明事業所、検査機関などでは分析技術者の確保や人件費の高騰が課題となっています。そこでラボテックの自動分析装置は、省力化とコスト削減を実現し、課題解決に貢献しています。

さらに、CSR（社会的責任）やSDGs（持続可能な開発目標）を評価するには、数値化が不可欠です。私たちの装置は、水質、大気、土壌などの環境分析、製品製造過程での品質分析などを行う計量証明事業者や検査機関をサポートすることにより、社会全体への貢献を果たしています。

現在、私たちは墨田区に拠点を構え、専用の開発スペースを確保することで、装置開発に必要な環境が整い、新しい価値を生み出すための挑戦をしています。

私たちの仕事の本質は、「ありがとう」を集めることだと考えています。装置を導入されたお客様から、「なんでもっと早く教えてくれなかったんだ」とお叱りを頂いたことがあり、ご提案が不足していたという反省とともに、お客様が効果を実感して喜んでいただけたことに大きな喜びを感じ、これが私たちの原動力となっています。

今後も、技術・製品・サービスすべてにおいて、「お客様の期待を超える」と同時に、「お客様の潜在的なニーズ」を意識した提案を行い、さらなる進化を目指していきます。